Politique en matière de respect de la vie privée et de cookies.

Ce site Internet a été créé et est géré par General Motors Belgium S.A. (ci-après dénommée «Opel»).

Siège social : Prins Boudewijnlaan 24B, 2550 Kontich. Numéro d'entreprise : 0404.957.875 RPM d'Anvers, division Anvers. Nous vous prions de lire attentivement notre politique en matière de vie privée et de cookies avant d'utiliser le site Internet, étant donné qu'il y est expliqué la façon dont nous traitons vos données personnelles et comment nous abordons la question des cookies. En utilisant ce site Internet, vous indiquez que vous acceptez cette politique. Ne consultez pas ce site Internet si vous n'êtes pas d'accord avec celle-ci.

1. Collecte de données / liens vers d'autres sites Internet

Opel attache énormément d'importance à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de ces dispositions, mais ce site Internet peut également contenir des liens vers d'autres sites d'Opel ou, par exemple, de nos distributeurs, partenaires de service, autres entreprises liées, voire de médias sociaux. Si vous cliquez sur un de ces liens menant à un autre site Internet, vous devez être conscient que ce dernier suit sa propre politique en matière de respect de la vie privée, que nous conseillons de lire avant d'utiliser ces sites Internet.
Nous attirons votre attention sur le fait qu'Opel n'accepte aucune responsabilité et ne peut en aucune manière être tenu pour responsable des sites Internet de tiers.

2. La collecte et l'utilisation des informations

Nous stockerons et traiterons les données personnelles que nous collectons par l'entremise de ce site Internet à des fins de marketing, d'une gestion des clients, d'étude de marché, de service après-vente, d'analyse des données de vente, d'un audit et pour vous contacter, le tout dans le respect de vos préférences. Nous pouvons également partager ces informations avec General Motors Belgium S.A. (Prins Boudewijnlaan 24B, 2550 Kontich), Adam  Opel AG (Bahnhofsplatz, D-65423 Rüsselsheim, Allemagne), General Motors Holdings LLC (300 Renaissance Center, Detroit, MI 48226, États-Unis), OnStar Europe Ltd. (Griffin House, Luton, Bedfordshire, LU1 3YT, Royaume-Uni) dénommées ci-après GM Group et les filiales / entreprises apparentées à General Motors Holdings LLC, par exemple Opel Financial Services, ses concessionnaires, agents et fournisseurs aux fins susmentionnées. Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Espace économique européen (« EEA ») par les parties précitées. Toutes les démarches raisonnablement nécessaires seront entreprises pour veiller à ce que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément aux lois applicables. Nous ne vendrons pas vos données personnelles, ni ne les mettrons à la disposition d'autres entreprises pour leur propre usage sans votre autorisation préalable.
Afin d'optimaliser les prestations du système et sa facilité d'utilisation, ainsi que pour pouvoir transmettre des informations utiles sur nos produits et services, nous collectons des informations automatiquement par le biais de fichiers log stockés sur votre ordinateur. Ces informations incluent votre adresse IP, votre type de navigateur et vos paramètres linguistiques, votre fournisseur de service Internet et la date et l'heure de votre visite.
Nous utilisons ces informations pour gérer le site Internet avec efficacité, avoir une meilleure idée du comportement des visiteurs de notre site Internet, analyser des tendances et collecter des données démographiques sur l'ensemble de notre groupe de visiteurs. Les informations recueillies peuvent être utilisées à des fins de marketing et de publicité, ainsi que pour améliorer l'expérience vécue par l'utilisateur sur le site Internet. Nous pouvons également de la sorte vous transmettre des offres spéciales mieux adaptées à vos centres d'intérêt. Si nous collectons des informations non personnelles en même temps que des données personnelles, ces informations seront traitées comme des données personnelles aussi longtemps que les deux restent combinées.
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3. L’utilisation des cookies

Ce site Internet, nos messages E-mail, nos services en ligne, nos publicités en ligne et nos applications interactives peuvent utiliser des « cookies » pour améliorer nos prestations de services.
Qu'est-ce que les « cookies » ?
Les « cookies » sont de petits fichiers de données se composant généralement de lettres et de chiffres envoyés depuis notre serveur au fichier cookie de votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Cette opération permet par exemple à notre site Internet de reconnaître les appareils d'un visiteur dès qu'une connexion est établie entre le serveur et le navigateur. L'objectif principal d'un cookie est de permettre à notre serveur d'adapter le contenu des pages Internet aux préférences personnelles des visiteurs, afin de personnaliser leur visite sur le site Internet d'Opel. Quels types de cookies utilise-t-on sur ce site Internet ?
Opel peut utiliser deux types de cookies sur ce site  Internet :

Les cookies temporaires. Ces cookies ne sont stockés dans le fichier cookies de votre navigateur que jusqu'à la fin de votre visite sur le site Internet. Ce type de cookies est incontournable pour certaines applications et fonctions sur le site Internet, qui ne fonctionnent pas correctement sans eux.

Les cookies permanents. Nous pouvons utiliser des cookies permanents pour personnaliser votre visite sur le site Internet (par exemple en stockant le code postal que vous avez entré). Ces cookies restent plus longtemps stockés dans le fichier cookie de votre navigateur. La durée de ce stockage dépend des paramètres de votre navigateur. Les cookies permanents permettent de transmettre certaines informations au serveur chaque fois que quelqu'un visite un site Internet. Les cookies permanents
sont également appelés « tracking cookies ».
De très nombreuses informations sur les cookies sont disponibles sur Internet. Si vous désirez en savoir plus, vous pouvez par exemple consulter : http://www.allaboutcookies.org (en anglais).

4. Cookies de tiers

Opel peut faire appel à des tiers pour gérer des  publicités et optimiser notre communication marketing. Ces autres parties peuvent faire usage de cookies pour évaluer l'efficacité des publicités et personnaliser le contenu de la publicité présentée. On trouve par exemple parmi les informations susceptibles d'être récoltées par des tiers, les données de localisation (qui peuvent être déduites de l'adresse IP) ou de contact, telles que des adresses E-mail, lorsque les visiteurs les fournissent par l'entremise de ce site Internet.

5. Web beacons et pixel tags

Ce site Internet renferme des « web beacon » (également appelés « pixel tag » ou « tags invisibles »). Un web beacon est une illustration graphique généralement transparente qui, le plus souvent, ne dépasse pas 1 x 1 pixel. Celle-ci est placée sur un site Internet ou un message E-mail pour avoir une idée des comportements des visiteurs lorsqu'ils surfent sur notre site Internet ou lorsqu'ils ouvrent et lisent nos informations envoyées par E-mail. Les Web beacon font partie d'une technologie de tiers que nous utilisons pour dresser le portrait des activités des visiteurs de notre site Internet. Les web beacon nous permettent de retenir depuis quel ordinateur certaines parties du site Internet sont visitées, quand c'est arrivé et de quel endroit (pays/ville).

6. Analyse des informations des visiteurs

Afin d'améliorer en permanence notre communication marketing, Opel utilise le logiciel d'analyse Google Analytics, qui nous permet de dresser le portrait du comportement en ligne des visiteurs, au niveau du temps, de la localisation géographique et de la fréquence de leurs visites sur ce site Internet. Ces informations sont récoltées par le biais de web beacon et/ou de cookies. Celles-ci sont anonymes et aucun lien ne peut être fait avec vos données personnelles. Opel ne partage pas ces informations avec des tiers pour leur propre usage.

7. Activer et désactiver des cookies et technologies similaires

Les paramètres de votre navigateur Internet vous permettent d'accepter et de refuser tous les cookies sur tous les sites Internet que vous visitez. Par  exemple, si vous utilisez Internet Explorer version 8.0, procédez comme suit : 1. Choisissez dans le menu « Outil » (en haut à droite) « Options Internet » ; 2. Cliquez sur l'onglet « confidentialité » ; 3. Utilisez le  bouton coulissant pour choisir les paramètres souhaités.
Si vous utilisez un autre navigateur Internet, vérifiez dans les instructions d'utilisation de votre navigateur comment adapter les paramètres ou supprimer les cookies.
Nous attirons votre attention sur le fait que plusieurs éléments et fonctions de ce site Internet ne fonctionnent pas lorsque vous désactivez complètement les cookies.
Si, sur le site Internet, vous avez opté pour les types de cookies que vous voulez accepter et que vous souhaitez ensuite les revoir, cliquez sur ce lien.

8. Nous contacter

Pour toute question, remarque ou demande concernant notre politique en matière de vie privée, prenez contact avec nous par le biais de l'adresse mentionnée i-dessous, que vous pouvez également utiliser lorsque vous souhaitez avoir accès à vos données personnelles que nous avons stockées par le biais de ce site Internet, ou si vous souhaitez faire corriger, bloquer ou supprimer ces données personnelles :
General Motors Belgium à l'adresse suivante : privacy@opel.com.